在疫情之下，农资电商在叫好，其发展或将迎来新契机。农民真的买账吗？是否还会出现剃头挑子一头热？ 

 
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现在的电商和传统意义上的电商一样吗？

根据《中国农资》记者的采访调研了解到，本次疫情不仅仅是推动了农资电商发展的一个契机，更是推动整个行业数据化转型的重要机会。除了线上交易之外，农资企业还将更多的线下业务搬上了线上，大大提高了工作效率,现在的电商和传统的电商已经不一样。

提高农化服务效率的平台，不仅仅是卖农资

华农（北京）电子商务有限公司CEO黄小兵表示：“农资电商不仅仅是买卖农资的一个平台，它是一个线上和线下相结合、提高农化服务效率的平台。农民可以通过农资电商了解肥料和农药的使用方法。例如，运用时下风靡的直播方式，但是，农业直播不是简单的带货，而是如同远程医疗、远程教育一般，让农民学习植物营养和植物保护的相关知识。通过这种方式可以把肥料的知识、使用方法以及田间管理快速地传达到田间地头，让农民获得真正的实惠。”因此，线上业务在包含了电商业务的同时，也包含了农技服务、远程教育等功能。

廊坊绿园农业开发有限公司总经理杨春华认为，此次疫情期间，大多数人不出门，自愿或被迫都完成了线上化，大家的注意力都转移到了线上，这个时候是借机发展农资门店社群的机会期，利用这段时间农资经销商或零售商可以在社群里做一些线上活动，比如农技知识讲座、防疫知识讲座等，增加用户黏性的同时，还能起到裂变引流的效果，引导用户线上下单，培养用户购买习惯；通过“微信直播+社群营销”卖农资也许是农资电商的另一个发展途径，或者说是疫情期间发展起来的新的农资销售场景。

或迎数据化转型契机，而不是传统的开网店

蜜蜂农服创始人兼CEO 金明德表示：“疫情对农资行业的线上营销、线上交易、线上服务起到了市场教育和催化的作用。这次疫情加快了农资行业对数字化的重视度和普及程度，而且很多企业发现，线上办公、线上营销都是可以实现的。”

同时， 他认为，现在的电商和传统意义上的电商已经不一样了，现在的电商应该是指线下交易变成线上的数字化，而不是传统的开网店卖货。

首先，社交电商平台的出现改变了传统电商的形态。金明德说：“现在抖音、快手等直播软件让电商发生了变化，这种电商可以称之为社交电商，与传统的开网站卖货是截然不同的。前些年，农民的线上下单、线上支付都是难题，但是由于社交电商的出现以及技术的进步，这些问题在一定程度上比较容易解决。现在这些直播软件在推荐某个商品的时候（直播带货），这个视频会有购物车按钮，客户一点就可以下单，而且微信、支付宝的普及也使得支付更加便利。也就是说，新的电商模式让操作变得更加简单、方便，让农民进行线上购买成为可能。”

其次，行业B2B交易正在实现线上化。金明德说：“农资行业交易流程一般是厂家到代理商，然后代理商再到零售商，这就是农资行业的B2B模式，而B2B模式的线上化是必然趋势。现在厂家、代理商的业务员无法走动，那么业务还要开展，他们只能把线下的业务搬到线上来。现在一些厂家开展线上订货会，厂家通过直播的形式针对特定地域的经销商发布销售政策，而这种线上的订货会更高效。这种线上交易有可能会延续到疫情之后。”

再其次，赊销在线上变成授信。金明德说：“厂商对下游客户可以根据以往的交易数据给予一定额度的授信，客户在授信的范围内可以随便下单，然后就可以发货。数字化包含了信息流、物流、资金流、商流的统一，所以说现在的农资电商不仅仅是电商，它实际上是交易的线上化。”

实际上，农资行业线上交易的这些变化正是行业数字化转型的一个阶段，数字化的根本在于提升效率、优化供应链、创新营销模式。目前，钢铁、纺织品、电子产品等行业的数据化进程都走在了农资行业的前头，而本次疫情则为农资行业数据化转型提供了机会，农资行业通过订单数字化、服务数字化、交易数字化等实现了降低成本、提升效率的目的，而这一进程在疫情结束后有望能持续推进。

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农资电商仍需慎重规划

虽然目前各企业把线下业务越来越多地搬到了线上，农资电商再次受到关注，但是其具体发展仍面临一定的困难，行业仍要慎重规划，避免一哄而起。

分析一：前些年缘何没有“热”起来？

湖北凯龙楚兴化工集团有限公司总经理刘哲表示，农资电商经历了十多年的发展，目前逐渐冷清。在这个过程中，行业中的几个大的企业是农资电商的先行者，投入了大量的人力、物力和财力进行农资电商平台的打造，实际应该是收效甚微。

福建省福农农资集团有限公司总经理傅振星认为不利因素有两点：第一，相对于其他生活用品，农资，特别是化肥属于大宗利薄物资，物流成本对农资价格的影响大，在广大的乡村物流配送难于保障农资及时送达客户手中。第二，农业从业人员总体年龄偏大，对于信息化手段的接受程度低，缺乏农资电商发展的土壤。

杨春华则表示，农资电商在2015年就是一个热点，但是却一直没有真正的“热”起来，因为在农资电商推广过程中存在几个关键问题：第一，每个区域的地理环境、气候情况、种植作物的不同，导致农资品类和需求时间的区位差异较大；第二，农资产品的物流运输问题，农民居住分散，土地分散，用肥淡旺季明显，需求会集中爆发，搬运不方便，如何保障物流的即时性是一个挑战性的问题，所以农村物流问题是个大难题，最后一公里的物流成本极高，秒杀了电商的优势；第三，用户培训和黏性培养的成本很高，让60岁以上的农民学会上网购物需要很高的教育和时间成本，如果线上购买方式不能及时提供服务，很有可能造成肥害和药害等问题。另外大田区，尤其是种植单季作物的区域，每年购买农资的次数很有限，如何保证用户的黏性也是很难解决的问题。因此，她认为，疫情可能会成为农资电商的催化剂，但农资电商之路还很长，仍是个未知数，但同时也存在着无限的可能。

分析二：新的发展方向和模式还亟待探索

刘哲认为，今年受疫情影响，农资界许多有识之士又重新在审视农资电商平台，探索农资电商新的发展方向和模式。目前农资电商发展仍然存在很多关键问题，如农资产品及农技服务的“最后一公里”问题，产品整合问题、与传统渠道的冲突问题、终端用户的接受和认可度问题等都未寻求到很的好解决方案。加之目前农资行业不景气，融资难度及成本增加，农资电商需大量人力、物力和财力投入，农资企业将对农资电商的关注和热情有心无力或更加谨慎，将会影响农资电商发展速度和热情。农资电商要形成气候和大步发展，农资企业必须要具备跨界发展的思维，探索出全新务实的商业模式，必须依托强大的资本支持，整合优化农资产业链更多资源，这样才能走得更远更快。

丰农控股品牌负责人邱威霖也对农资电商面对的难题进行了具体分析。他认为，目前看来，疫情之下的农资电商面临着和传统农资企业相似的问题，如物流、农民使用习惯、响应速度、服务匹配等问题。他说：“目前农资电商普遍依赖于第三方物流公司，在“春节+疫情”的双重影响下，这个问题很难被解决。但既然电商销售模式是服务全国，农资电商企业能否提供与销售范围相匹配的仓储能力及配送能力至关重要，农资电商可以参考一线电商平台的模式，借助区域化仓储及自有的配送能力带来更强的竞争力。”

针对农民的购买习惯问题，邱威霖分析认为，农民上网浏览以及使用习惯近年来得到了很好的改善。短期来看，农资的购买习惯似乎并没有从根本上得到扭转，但近年来发展迅猛的物流行业以及人员储备已经使得农资电商的服务能力正逐步赶超农资店的服务能力。这时，借助农资电商更加全面的产品布局，更加新颖的营销方式以及服务模式，将会让更多的农民习惯使用农资电商进行农资采购。在模式上，农资相关的服务（包含技术指导以及使用指导）与农资销售是紧密相连的，因此，农资电商的线上服务能力非常关键，让农户单纯互联网手段就能够得到想要的服务，对提高农民对农资电商的使用频率和培养使用习惯，至关重要。

由此可见，在疫情之下，农资电商在叫好的同时，我们也必须承认农资电商的发展之路上还有许多困难。不过任何一件事情的发展都不是一蹴而就的，这需要整个行业的努力，不断创新农资电商的模式。

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农资电商未来可期

疫情终将会结束，一时的刺激会对农资电商产生催化的作用，但是更长远的发展却需要依赖农资电商本身的优势。业内人士对农资电商未来的发展也做了探讨。

对于农资电商发展的未来，傅振星认为，一方面随着农产品生产规模化、专业程度的逐步提高，越来越多的高层次人才进入的农业生产领域，将越来越有利于农资电商的发展。另一方面，农资电商的发展方向不能简单复制京东、淘宝等电商的模式，应结合农资行业特点，为专业合作社、行业协会等大客户做好服务，走“B2B”的模式更容易成功。

北京商业管理干部学院（中华全国供销总社培训中心）培训二部副主任王梁认为，电子商务属于信息产业，对于信息产业拥有一定的内容输出能力（制作信息）是开展信息产业的基础。因此如果想开展本企业的农资线上业务，需要从培养本企业内容制作能力入手。王梁给出了具体的培养的方法：第一，开展提升网络营销能力的自学活动。如检索抖音、快手等短视频平台上各路“大神”销售农资销售的方法，并模仿这些“大神”，制作本企业的农资销售互联网推广内容。模仿，就是一种创新；模仿的多了，就有感觉了，就学会互联网的内容制作了。一旦学会内容制作，人的整体素质自然就提高了。第二，设立专项经费，用于鼓励团队将模仿所制作的内容尝试开展多种形式的网络营销，实现与更多的人的连接，如：农村以村为单位的社区社群营销、短视频营销、微信公众号营销等。第三，与当地的自媒体大V开展合作，推广本企业的农资销售信息，利用他们的媒介渠道。非典那年，笔者所在的企业苦于电脑卖场无人光临，我们探索了在新浪门户网站上刊登产品广告吸引顾客，再电话下单的模式，首创了门户网站广告变现的商业模式。第四，开展吸引人才行动。受疫情控制影响，过年离开大城市而回乡探亲的人正集中于三四线城市，干脆乘此机会，吸引有线上运营经验的人加入，呼吁他们在家乡创业。总之，疫情防控制约下，正好是做市场的时机，正好是逼迫农资企业转型为服务型企业的时机。

邱威霖则认为，农资电商的未来发展道路有三个发展方向：一是发展全面的产品线，培养农民购买习惯。农资电商可以借助模式上的创新，形成独特的产品布局，为客户提供多样化的产品选择，通过一次浏览满足种植者不同层次的需求，培养出客户购买习惯。二是以核心技术形成自己的产品优势。通过自主研发或者相关专利技术，形成技术壁垒或产品壁垒，通过代工等方式从而减少成本，依靠效果与价格形成性价比上的优势。三是逐步向农业服务发展。农资电商可以通过互联网手段为种植者提供包含农资、农技、技术指导、种植解决方案等产品、服务在内的一体化种植服务，发展成为综合性互联网农业服务公司。

总之，疫情催化了农资电商的进度并给行业的数据化转型带来契机，但是我们不可否认的是农资电商的发展仍然面临一系列的困难，其发展仍然任重而道远。